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宮西、赤松がご案内しましたお客様へ[2010/12/31]

旅樂ツアーでは新人研修を徹底的に行っています。他社の研修では考えられない事までやっており、本人たちは「修行に近い!」といっていますが、音を上げることなく積極的(自主的)に森を歩き、「ガイドを育ててくれるのはお客様だよ!」という意味がようやくわかってきたように思います。今月から屋久島は閑散期に入り、「雪山へ入れ!」と代表の田平が激をとばし、私は目を細めながら「死ぬ前に帰ってこいよ!」と送り出しています。こうして雪山の厳しさを体感することで、限界や生き残る術をみにつけるのです。全ては自分自身とお客様の安全管理のためです。近年、屋久島へ移住して数ヶ月もたたない内にツアーを催行している「自称 ガイド」が増えてきていますが、旅樂ではガイド志願者に3ヶ月の研修期間(無償)を設け、適性を判断し採用します。しかし研修は1年間続きます。別に出来が悪いからではなく、お客様の安全を第一に考えているからです。
宮西、赤松はまだまだですが日々成長しております。来年、二人の成長した姿をみてやってください。/堀江

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